Stimați parteneri și clienți Setrio,
Dorim să vă mulțumim pentru răbdarea și încrederea pe care ni le-ați acordat în timpul procesului de migrare la noile cote de TVA, care au intrat în vigoare la 1 august 2025.
Echipele noastre de dezvoltare si suport tehnic au depus eforturi considerabile pentru a asigura o tranziție cât mai fluidă la noile reglementări. În perioada extrem de scurtă de la promulgarea legii (25 iulie) și până la data intrării în vigoare (1 august), echipele Setrio au lucrat intens la:
- Configurarea aplicațiilor pentru noile cote de TVA
- Corectarea erorilor identificate în proces
- Verificarea și actualizarea caselor de marcat și a altor sisteme externe
- Testarea și validarea rapoartelor
- Configurarea farmaciilor online pentru conformitate
- Asigurarea compatibilității cu toate modulele sistemului
- Notificări, ghiduri și manuale pentru informare și configurare
Recunoaștem că au existat anumite erori și dificultăți în timpul acestui proces. Acestea au fost complet naturale și previzibile într-o migrare atât de complexă, realizată într-un interval de timp extrem de restrâns. Apreciem înțelegerea dumneavoastră că provocările tehnice întâmpinate erau inevitabile, având în vedere complexitatea sistemelor și termenul limitat de implementare.
Vă mulțumim pentru răbdarea demonstrată în momentele dificile, încrederea acordată echipei noastre, colaborarea constructivă pentru rezolvarea rapidă a problemelor și feedback-ul valoros care ne-a ajutat să optimizăm procesele. Continuăm să monitorizăm îndeaproape funcționarea sistemelor și rămânem la dispoziția dumneavoastră pentru orice clarificări sau ajustări necesare.
Echipa Setrio vă mulțumește și vă asigurăm de angajamentul nostru constant pentru excelență în servicii!
Suntem mereu la dispoziția dumneavoastră.